اطلاعات و آمار در رابطه با وضعیت ارائه خدمات
نظرسنجی در رابطه با کیفیت ارائه خدمات
بیانیه حریم خصوصی کاربران
سامانه ثبت پیشنهادات، انتقادات و شکایت
استراتژیها و سیاستهای دستگاه در حوزه دولت الکترونیکی
سند معماری سازمانی با رویکرد استفاده از فناوری اطلاعات
مشارکت الکترونیکی
دستورالعمل بروزرسانی پرتال
ارتباط با مدیران
نهادهای ناظر
برنامه راهبردی «سمت»
صیانت از داده ها و حفظ حریم شخصی